Assistance

Pour les ordonnateurs ou partenaires externes :

En cas d'oubli ou perte du mot de passe :

Utiliser la fonctionnalité mot de passe “ -xt ” oublié.

En cas de difficultés avec celle-ci, contacter le correspondant DGFiP qui a procédé à votre habilitation au portail (comptable ou service de la DDFiP ou DRFiP).

Pour toute autre difficulté :

Appeler l’Assistance Téléphonique Ordonnateurs au 0 809 400 280

Horaires d’ouverture : 9h - 17h du lundi au vendredi

Avant de contacter l’assistance, pensez à vous munir de votre identifiant -xt.

Pour les agents comptable des EPN et GIP uniquement :

Contacter l’assistance téléphonique E P N et GIP :


Horaires d’ouverture : 8h - 18h du lundi au vendredi

Pour les agents DGFiP :

Contacter votre Assistance Technique Métiers